अकाउंट और प्राइवेसी

अपने हेलअसिस्ट डेटा की कॉपी डाउनलोड करें

DPDP क़ानून के तहत हेलअसिस्ट से अपने निजी डेटा की कॉपी कैसे माँगें: कहाँ से माँगें, डाउनलोड लिंक कैसे पहुँचता है, कितनी देर चलता है, और कितनी बार माँग सकते हैं।

आपकी सहमति का इतिहास

हेलअसिस्ट को दी गई हर अनुमति और वापस ली गई हर अनुमति देखें — उन फ़ॉर्म के टिक भी, जो अकाउंट बनाने से पहले भरे थे।

हेलअसिस्ट पर अपना निजी डेटा ठीक कराएँ

DPDP क़ानून के तहत हेलअसिस्ट से अपनी निजी जानकारी कैसे ठीक कराएँ: कौन-सी जानकारी बदली जा सकती है, समीक्षा कैसे होती है, और जवाब कैसे मिलता है।

अपना हेलअसिस्ट अकाउंट डिलीट करें

DPDP क़ानून के तहत अपना हेलअसिस्ट अकाउंट कैसे डिलीट करें: माँग कैसे करें, ईमेल या मोबाइल से पुष्टि कैसे करें, 7-दिन की कूलिंग-ऑफ़ अवधि, और रद्द कैसे करें।

अपने हेलअसिस्ट अकाउंट के डिवाइस देखें और साइन आउट करें

देखें कि आपके हेलअसिस्ट अकाउंट में कौन-कौन से डिवाइस साइन-इन हैं, किसी एक को साइन आउट करें, या फ़ोन खो जाने पर एक साथ अपने बाक़ी सभी डिवाइस साइन आउट करें।

अपनी हेलअसिस्ट प्रोफ़ाइल में बदलाव करना

अपनी हेलअसिस्ट प्रोफ़ाइल में नाम, शहर, जन्मतिथि, परिचय और फ़ोटो बदलें। मोबाइल नंबर अलग तरीक़े से बदलता है, और ईमेल का ख़ाना है ही नहीं।

अपना मोबाइल नंबर कैसे बदलें

अपने हेलअसिस्ट अकाउंट का मोबाइल नंबर प्रोफ़ाइल से बदलें। हेलअसिस्ट नए नंबर पर एक बार का कोड भेजता है ताकि पक्का हो कि वह नंबर आपका ही है।

परिवार के सदस्य जोड़ना और उनके लिए बुकिंग करना

हेलअसिस्ट पर परिवार के सदस्यों को एक बार सहेज लें, फिर हर बार उनकी जानकारी दोबारा टाइप किए बिना उनके लिए अपॉइंटमेंट बुक करें।

मेरे हेलअसिस्ट नोटिफ़िकेशन में क्या होता है?

कम्युनिटी के जवाब, कवरेज जाँच का फ़ैसला, शिकायत का समाधान और डेटा-अधिकार का नतीजा यहाँ आता है। बुकिंग और भुगतान की सूचनाएँ SMS, WhatsApp या ईमेल पर आती हैं।

हेलअसिस्ट आपको कौन-से संदेश भेजे, यह चुनना

अपने अकाउंट में हेलअसिस्ट के संदेश चैनल के हिसाब से तय करें — SMS, ईमेल और WhatsApp। ऑफ़र तब तक बंद रहते हैं जब तक आप चालू न करें; बुकिंग संदेश चालू रहते हैं।

हेलअसिस्ट के मार्केटिंग ईमेल से अनसब्सक्राइब कैसे करें

हेलअसिस्ट के किसी भी मार्केटिंग ईमेल में सबसे नीचे दिए अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करें। एक क्लिक, साइन इन की ज़रूरत नहीं, और सिर्फ़ प्रचार वाले ईमेल बंद होते हैं।

अस्पतालों को शॉर्टलिस्ट में सहेजना

जिन अस्पतालों पर आप विचार कर रहे हैं, उन्हें अपने हेलअसिस्ट अकाउंट की शॉर्टलिस्ट में सहेजें और बाद में Account, फिर Saved hospitals से दोबारा खोलें।