मेरे हेलअसिस्ट नोटिफ़िकेशन में क्या होता है?
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हेलअसिस्ट कम्युनिटी में पूछे आपके सवालों पर आए जवाब और अपवोट, कवरेज जाँच का फ़ैसला, आपकी दर्ज शिकायत का समाधान, और डेटा सुधार या ग्रीवांस का नतीजा। बुकिंग, अपॉइंटमेंट और भुगतान की सूचनाएँ यहाँ नहीं आतीं — अपॉइंटमेंट की सूचनाएँ SMS, WhatsApp या ईमेल पर, और भुगतान की SMS या ईमेल पर भेजी जाती हैं।
आपके हेलअसिस्ट अकाउंट का नोटिफ़िकेशन इनबॉक्स नाम से लगने वाली चीज़ से कहीं सीमित है, और उसमें क्या आता है यह पता हो तो आप वह ढूँढ़ने से बच जाते हैं जो वहाँ कभी आने ही वाला नहीं था।
कौन-सी सूचना असल में कहाँ पहुँचती है
| क्या हुआ | कहाँ पता चलता है |
|---|---|
| आपके कम्युनिटी सवाल का जवाब आया या अपवोट मिला | आपका हेलअसिस्ट नोटिफ़िकेशन इनबॉक्स |
| आपकी बीमा कवरेज जाँच का फ़ैसला हुआ | आपका हेलअसिस्ट नोटिफ़िकेशन इनबॉक्स |
| आपकी दर्ज शिकायत का समाधान हुआ | आपका हेलअसिस्ट नोटिफ़िकेशन इनबॉक्स |
| आपकी डेटा सुधार या ग्रीवांस का समाधान हुआ | हेलअसिस्ट नोटिफ़िकेशन इनबॉक्स, और ईमेल दिया हो तो ईमेल पर भी |
| आपकी अपॉइंटमेंट पक्की हुई, रद्द हुई या बदली | SMS, WhatsApp या ईमेल — इनबॉक्स नहीं |
| कोई भुगतान सफल या विफल हुआ | SMS या ईमेल — इनबॉक्स नहीं |
नोटिफ़िकेशन को पढ़ा हुआ चिह्नित करना
नोटिफ़िकेशन खोलते ही वह पढ़ा हुआ मान लिया जाता है। हेलअसिस्ट इनबॉक्स से नोटिफ़िकेशन हटाने का कोई तरीक़ा नहीं है — पढ़े हुए बस उभरकर दिखना बंद कर देते हैं।
नोटिफ़िकेशन से जुड़े सवाल
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