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चैट शुरू करेंकवरेज जाँच, कैशलेस प्री-ऑथराइज़ेशन, क्लेम सहायता, रूम-रेंट लिमिट और रीइम्बर्समेंट में मदद।
सामान्य कैशलेस प्री-ऑथराइज़ेशन में 3–4 घंटे लगते हैं
हेलअसिस्ट के साथ कैशलेस प्री-ऑथराइज़ेशन: सामान्य प्रक्रिया में 3–4 घंटे लगते हैं, बीमाकर्ता से हर घंटे फ़ॉलो-अप, और रिजेक्ट होने पर तुरंत दोबारा फ़ाइलिंग।
जाँचें कि आपका बीमा प्रोसीजर कवर करता है या नहीं
अपने बीमाकर्ता, TPA या सरकारी योजना के लिए हेलअसिस्ट कवरेज चेक कैसे भेजें, आगे क्या होता है, और नतीजा कैसे पढ़ें — "पात्र नहीं" वाला नतीजा भी।
अगर आपका कैशलेस प्री-ऑथराइज़ेशन रिजेक्ट हो जाए
कैशलेस प्री-ऑथराइज़ेशन रिजेक्ट होने पर हेलअसिस्ट क्या करता है: दोबारा फ़ाइलिंग, अपील, रीइम्बर्समेंट या सेल्फ़-पे — हर मामला अलग से देखा जाता है।
कैशलेस के लिए अपने बीमाकर्ता वाले अस्पताल खोजें
हेलअसिस्ट पर अपने बीमाकर्ता के कैशलेस अस्पताल कैसे खोजें: पहले शहर और स्पेशियलिटी चुनें, TPA डेस्क और प्री-ऑथ कॉलम पढ़ें, और कैशलेस की पुष्टि प्री-ऑथराइज़ेशन से करें।
इलाज का खर्च चुकाने में मदद: मेडिकल फ़ाइनेंसिंग
हेलअसिस्ट आपको मेडिकल फ़ाइनेंसिंग पार्टनर्स — बजाज फ़िनसर्व, टाटा कैपिटल, आरोग्य फ़ाइनेंस और SaveIN — से जोड़ सकता है, जो 3–6 महीने के 0% EMI विकल्प देते हैं।
क्या हेलअसिस्ट बीमा क्लेम प्रोसेस करने का शुल्क लेता है?
नहीं। हेलअसिस्ट के ज़रिए कोई क्लेम प्रोसेसिंग या फ़ाइल चार्ज नहीं देना पड़ता। अस्पताल इसके आम तौर पर ₹500–2,000 लेते हैं — हेलअसिस्ट पक्का करता है कि आपको न देना पड़े।
रूम-रेंट लिमिट और प्रोपोर्शनेट कटौती
कमरा पॉलिसी की रूम-रेंट लिमिट से महँगा हुआ, तो कई बीमा कंपनियाँ पूरे क्लेम में कटौती करती हैं — सिर्फ़ कमरे में नहीं। हेलअसिस्ट कमरा आपकी लिमिट से मिलाकर चुनवाता है।
मेरा अस्पताल बीमा कंपनी के कैशलेस नेटवर्क में न हो तो?
तब आप ख़ुद अस्पताल को भुगतान करते हैं और बाद में बीमा कंपनी से पैसा वापस माँगते हैं। यह रीइम्बर्समेंट क्लेम तैयार करने और दाख़िल करने में हेलअसिस्ट आपकी मदद करता है।
भुगतान से पहले हेलअसिस्ट आपका अंतिम बिल जाँचता है
डिस्चार्ज पर भुगतान से पहले आपका हेलअसिस्टेंट अस्पताल का अंतिम बिल जाँचता है। भुगतान से पहले उन्हें बताएँ — ग़लत चार्ज तभी हटवाना कहीं आसान होता है, बाद में नहीं।
बीमा कवरेज जाँच के लिए दस्तावेज़ अपलोड करना
अपनी पॉलिसी या बीमा कार्ड PDF या फ़ोटो के रूप में, 10 MB तक अपलोड करें। पहले साइन इन करें, और नतीजा देखने के लिए Account, फिर Coverage checks खोलें।
क्लेम का पिछला रिकॉर्ड हमारी सलाह को कैसे आकार देता है
हेलअसिस्ट दर्ज रखता है कि हर अस्पताल में हर बीमा कंपनी के साथ क्लेम असल में कैसे चले। यह रिकॉर्ड क्या है, आप तक कैसे पहुँचता है, और क्या नहीं है।
TPA और बीमा कंपनी: कौन क्या है
TPA आपकी बीमा कंपनी नहीं है। इस फ़र्क़ का आपके कैशलेस क्लेम पर क्या असर है, और हेलअसिस्ट TPA को अलग श्रेणी में क्यों रखता है।
सब-लिमिट, वेटिंग पीरियड और हेलअसिस्ट क्या बता सकता है
हेलअसिस्ट पर दिखने वाले कवरेज के तथ्य — सब-लिमिट, वेटिंग पीरियड, शर्तें — का क्या मतलब है, और ये आपकी अपनी पॉलिसी की जाँच क्यों नहीं हैं।
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