प्रोसीजर के बाद फ़ॉलो-अप

हेलअसिस्ट का चेक-इन कैसे काम करता है?

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   हेलअसिस्ट आपको चेक-इन भेजता है

   प्रोसीजर के बाद दिन 1, दिन 7 और दिन 30 पर आपको एक संदेश मिलता है, जिसमें उस केस का चेक-इन खोलने का लिंक होता है।

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   आप तीन सवालों के जवाब देते हैं

   अभी दर्द कितना है, 0 से 10 तक। कोई दिक़्क़त हुई या नहीं — और हुई हो तो अपने शब्दों में क्या हुआ। और क्या आप दवा बताए अनुसार ले रहे हैं।

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   चिंताजनक जवाब किसी इंसान तक पहुँचता है

   दर्द 7 या उससे ज़्यादा हो, कोई दिक़्क़त बताई हो, या हेलअसिस्ट को ख़तरे का संकेत दिखे — तो आपका जवाब डेटाबेस में पड़ा नहीं रहता, देखभाल टीम के लिए अलर्ट बनता है।

मेरा चेक-इन कहाँ मिलेगा?

अपने हेलअसिस्ट अकाउंट में केस खोलें और उस पर दिए वेलनेस चेक लिंक पर जाएँ। चेक-इन आप कभी भी भर सकते हैं, और पहले दिए गए जवाब भी देख सकते हैं — हर बार सवाल वही रहते हैं, और इसीलिए उन्हें हफ़्ते-दर-हफ़्ते मिलाकर देखना काम का होता है।

मेरे जवाबों का हेलअसिस्ट क्या करता है?

ठीक-ठाक जवाब दर्ज हो जाता है और कुछ नहीं होता — ऐसे चेक-इन का यही मक़सद है, जिसे ज़्यादातर लोग पार कर जाते हैं। तेज़ दर्द या दिक़्क़त बताने वाला जवाब हेलअसिस्ट की देखभाल टीम के लिए काम बनाता है, और दोबारा या ख़तरे के संकेत वाला जवाब आगे बढ़ाया जाता है, ताकि कोऑर्डिनेटर को सिर्फ़ सूचना नहीं, बुलावा जाए।

चेक-इन आपकी जाँच नहीं कर सकता। यह आपके शब्द किसी इंसान तक पहुँचाता है; आपका घाव नहीं पढ़ता।

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