हेलअसिस्ट पर मरीज़ों के रिव्यू कैसे सत्यापित होते हैं
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हेलअसिस्ट का रिव्यू असली इंसान और असली विज़िट से जुड़ा होता है: आप अपना मोबाइल नंबर सत्यापित करते हैं, और किसी अस्पताल या डॉक्टर का रिव्यू वही लिख सकता है जिसकी उनके साथ पक्की या पूरी हुई अपॉइंटमेंट रही हो। भुगतान कर चुके मरीज़ों के रिव्यू पर "Verified Patient" बैज होता है। अपना रिव्यू कभी भी healassist.in/reviews पर शुरू करें।
मरीज़ सर्जन रिव्यू देखकर चुनते हैं, इसलिए रिव्यू का वज़न कमाया हुआ होना चाहिए। किसी अस्पताल या डॉक्टर का रिव्यू छपने से पहले हेलअसिस्ट दो चीज़ें सत्यापित करता है: लिखने वाला असली इंसान है, और वह सचमुच वहाँ गया था।
"सत्यापित" का असल मतलब क्या है?
दो जाँचें, दोनों सिस्टम में लागू — सिर्फ़ वादा नहीं। पहली, पहचान: रिव्यू सत्यापित मोबाइल नंबर से शुरू होता है — साइन इन हों तो आपका अपना, वरना OTP से पुष्टि किया हुआ। दूसरी, विज़िट: किसी अस्पताल या डॉक्टर का रिव्यू वही लिख सकता है जिसकी उनके साथ पक्की या पूरी हुई अपॉइंटमेंट रही हो। हेलअसिस्ट पर कोई और चीज़ ख़रीद लेने से उस सर्जन का रिव्यू लिखने का हक़ नहीं मिलता जिसे कभी देखा ही नहीं।
छपे रिव्यू पर लगा बैज उसकी क़िस्म बताता है: "Verified Patient" यानी लिखने वाले का भुगतान हेलअसिस्ट पर सफल हुआ था; बाक़ी सत्यापित रिव्यू पर "Verified Consultation" होता है। हेलअसिस्ट के बारे में रिव्यू — प्लेटफ़ॉर्म या आपके हेलअसिस्टेंट पर — के लिए अस्पताल जाना ज़रूरी नहीं, क्योंकि वे हेलअसिस्ट के बारे में हैं।
रिव्यू कैसे लिखूँ?
healassist.in/reviews पर जाएँ
साइन इन हैं तो हेलअसिस्ट आपका मोबाइल नंबर अपने आप ले लेता है। साइन इन नहीं हैं तो मोबाइल नंबर डालें और OTP से पुष्टि करें।
चुनें कि रिव्यू किसके बारे में है, और लिखें
जिस अस्पताल या डॉक्टर के पास गए, या ख़ुद हेलअसिस्ट। चाहें तो गुमनाम छाप सकते हैं — रिव्यू का सत्यापन वैसा ही रहता है, बस आपका नाम साथ नहीं दिखता।
स्क्रीनिंग होती है, फिर छपता है
हर भेजा गया रिव्यू पहले स्क्रीनिंग से गुज़रता है। साफ़ लिखा अपने आप मंज़ूर हो जाता है; स्क्रीनिंग जिसे चिह्नित करे, वह छपने से पहले हेलअसिस्ट टीम के सदस्य के पास जाता है।
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