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आपका हेलअसिस्ट वॉलेट

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सीधा जवाब

आपके हेलअसिस्ट वॉलेट में रेफरल रिवॉर्ड, वेलकम क्रेडिट, रिफंड और सपोर्ट एडजस्टमेंट का क्रेडिट रहता है। बैलेंस Account → Wallet पर देखें। चेकआउट पर क्रेडिट लगाना चुन सकते हैं, जिससे कार्ड या UPI से देय राशि घटती है। रेफरल क्रेडिट मिलने के 90 दिन बाद ख़त्म होता है; वेलकम क्रेडिट, कैशबैक और रिफंड ख़त्म नहीं होते।

हेलअसिस्ट वॉलेट वह जगह है जहाँ आपका क्रेडिट रहता है — रिवॉर्ड, रिफंड और गुडविल क्रेडिट — आपकी अगली बुकिंग में काम आने को तैयार। यह कैसे भरता है, कैसे खर्च होता है और बैलेंस कैसे पढ़ें, यहाँ समझें।

हेलअसिस्ट वॉलेट क्रेडिट कहाँ से आता है?

वॉलेट क्रेडिट तब जुड़ता है जब आप: रेफरल रिवॉर्ड कमाते हैं, मोबाइल नंबर से अकाउंट बनाने का वेलकम क्रेडिट पाते हैं, कोई रिफंड आपके वॉलेट में आता है, या सपोर्ट टीम से गुडविल क्रेडिट मिलता है।

एक नियम जानना ज़रूरी है: रेफरल कोड से साइन अप करने पर रेफरल रिवॉर्ड मिलता है, स्टैंडर्ड वेलकम क्रेडिट नहीं — दोनों में से एक, दोनों कभी नहीं।

वॉलेट बैलेंस कैसे बनता है?

वॉलेट पेज पर दिखा बैलेंस आपका उपलब्ध बैलेंस है: सारे क्रेडिट में से सारे डेबिट घटाकर, और जो राशि किसी चालू भुगतान के लिए रिज़र्व है वह भी घटाकर। वॉलेट पेज पूरा इतिहास भी दिखाता है — हर क्रेडिट और डेबिट, कारण के साथ। इसे Account → Wallet में देखें।

वॉलेट क्रेडिट कैसे खर्च होता है?

बुकिंग चेकआउट पर आप तय करते हैं कि वॉलेट क्रेडिट इस्तेमाल करना है या नहीं। इसे चालू करें तो आपका उपलब्ध क्रेडिट देय राशि में लग जाता है, और बाक़ी आप कार्ड, UPI या वहाँ दिखे अन्य विकल्पों से देते हैं। बंद रखें तो पूरी राशि आप देते हैं — क्रेडिट अगली बार के लिए वॉलेट में बना रहता है।

कौन-सा क्रेडिट इस्तेमाल हो, यह आपको चुनना नहीं पड़ता; हेलअसिस्ट आपके क्रेडिट में से ख़ुद ले लेता है।

क्या हेलअसिस्ट वॉलेट क्रेडिट ख़त्म हो जाता है?

यह इस पर निर्भर करता है कि क्रेडिट कहाँ से आया। रेफरल क्रेडिट — जो आपको तब मिलता है जब आपका रेफ़र किया व्यक्ति अपनी पहली बुकिंग का भुगतान करता है — मिलने के 90 दिन बाद ख़त्म हो जाता है। वेलकम क्रेडिट, कैशबैक, और आपके हेलअसिस्ट वॉलेट में लौटाया गया रिफंड ख़त्म नहीं होते।

रेफरल क्रेडिट ख़त्म होने से पहले हेलअसिस्ट आपको चेतावनी देता है: वॉलेट पेज पर दिखता है कि कितना क्रेडिट कब ख़त्म हो रहा है, और आपको याद दिलाने वाला संदेश भी मिलता है। एक बार ख़त्म हो जाने पर क्रेडिट न खर्च हो सकता है, न वापस आता है — इसलिए उस तारीख़ से पहले किसी बुकिंग में इस्तेमाल कर लें।

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