रसीदें देखें, डाउनलोड करें, ईमेल पर पाएं

रसीद कैसे देखें और डाउनलोड करें?

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   Account → Receipts खोलें

   साइन इन करके अपने अकाउंट का Receipts पेज खोलें। हर रसीद तारीख़, राशि और रसीद नंबर के साथ सूचीबद्ध होती है।

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   ब्यौरे के लिए रसीद खोलें

   हर रसीद पेज पूरा ब्यौरा दिखाता है: आपने कितना दिया, कोई ऑफ़र छूट, और कितना वॉलेट क्रेडिट से आया बनाम कार्ड या UPI से।

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   PDF डाउनलोड करें

   रसीद पर डाउनलोड का विकल्प इस्तेमाल करें। भुगतान के तुरंत बाद PDF तैयार हो रहा हो सकता है — थोड़ी देर रुककर दोबारा आज़माएँ। उसके बाद भी डाउनलोड न खुले, तो अपने हेलअसिस्टेंट से संपर्क करें।

रसीद ईमेल कब आता है?

अपने-आप — आपको माँगना नहीं पड़ता। रसीद जारी होते ही हेलअसिस्ट उसे रसीद पर दर्ज ईमेल पते पर भेज देता है, PDF अटैच करके और अकाउंट में रसीद के लिंक के साथ। यह ट्रांज़ैक्शनल ईमेल है, इसलिए आपकी मार्केटिंग प्राथमिकताएँ जो भी हों, यह आता है।

आप सिर्फ़ मोबाइल नंबर से भी साइन अप कर सकते हैं, इसलिए किसी अकाउंट पर ईमेल पता दर्ज न होना संभव है। अगर आपके अकाउंट पर नहीं है, तो रसीद भेजने की कोई जगह नहीं — प्रोफ़ाइल में ईमेल जोड़ दें, आगे की रसीदें ईमेल हो जाएँगी। रसीदें आपके अकाउंट में तो हमेशा उपलब्ध रहती ही हैं।

रसीद नंबर का क्या मतलब है?

हेलअसिस्ट पेमेंट रसीद का नंबर HA-RCPT-2026-000123 जैसा दिखता है: साल भारतीय वित्त-वर्ष (अप्रैल से मार्च) है और क्रम-संख्या उसके भीतर बिना अंतराल जारी होती है — सपोर्ट, बीमाकर्ता या अकाउंटेंट को रसीद बताते समय काम आती है।

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