क्या हेलअसिस्ट पर बुक करने या भुगतान के लिए ईमेल ज़रूरी है?

बिना ईमेल पते के आप क्या-क्या कर सकते हैं

आप हेलअसिस्ट अकाउंट बना सकते हैं, डॉक्टर कंसल्टेशन बुक कर सकते हैं, कंसल्टेशन शुल्क चुका सकते हैं, वाउचर ख़रीद सकते हैं, अपनी सूचनाएँ पा सकते हैं, और अपनी रसीद ले सकते हैं। इनमें से किसी के लिए ईमेल पता ज़रूरी नहीं। बुकिंग फ़ॉर्म में ईमेल के ख़ाने पर "वैकल्पिक" लिखा है — और उसका यही मतलब है।

ईमेल पता जोड़ने से असल में क्या बदलता है

दो चीज़ें, और उनमें से एक दिखने से ज़्यादा अहम है। पहली: हेलअसिस्ट आपकी रसीद की कॉपी ईमेल पर भेज सकता है। रसीद तो दोनों हालात में बनती है और आपके हेलअसिस्ट अकाउंट में रहती है — ईमेल उसे बस एक और जगह पहुँचा देता है।

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• बुकिंग के समय भुगतान विफल हो गया। अब क्या करूँ?

  हेलअसिस्ट पर बुकिंग करते समय भुगतान विफल हो जाए, तो स्क्रीन बताती है कि आपका स्लॉट अब भी रुका है या छूट गया। दोबारा कोशिश करें, दूसरा समय चुनें, या सपोर्ट से बात करें।