कोटेशन में न बताई गई रजिस्ट्रेशन फ़ीस हम देंगे
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अस्पताल ऐसी रजिस्ट्रेशन फ़ीस माँगे जो आपके हेलअसिस्ट कोटेशन में नहीं थी, तो वह हेलअसिस्ट भरता है। हो सके तो अस्पताल में रहते हुए ही अपने हेलअसिस्टेंट को बताएँ, या अपने अकाउंट से बिलिंग की शिकायत दर्ज करें। इसे कोई अपने आप नहीं पकड़ता — आपको बताना पड़ेगा।
आप कोटेशन लेकर पहुँचते हैं, और अस्पताल का काउंटर ऐसी रजिस्ट्रेशन फ़ीस माँग लेता है जिसका ज़िक्र किसी ने नहीं किया था। रक़म छोटी होती है और खीझ बड़ी — और यही वह पल है जब लोग किसी क़ीमत पर भरोसा करना छोड़ देते हैं। यह फ़ीस हेलअसिस्ट भरता है।
बिना बताई फ़ीस माँगी जाए तो क्या करें?
पहले अपना कोटेशन देखें
देखें कि हेलअसिस्ट ने आपको क्या कोट किया था। फ़ीस वहाँ लिखी है, तो वह आपकी क़ीमत का हिस्सा है और यह वादा उस पर लागू नहीं होता।
अपने हेलअसिस्टेंट को बताएँ, हो सके तो वहीं से
सबसे तेज़ हल है काउंटर पर खड़े-खड़े एक कॉल। आपका हेलअसिस्टेंट सीधे अस्पताल से बात कर सकता है।
या अकाउंट से बिलिंग की शिकायत दर्ज करें
अपने अकाउंट में शिकायतें खोलें, "बिलिंग" श्रेणी चुनें, और बताएँ किस अस्पताल ने क्या माँगा। हेलअसिस्ट शिकायत का समाधान एक दिन में करने के लिए प्रतिबद्ध है।
रजिस्ट्रेशन फ़ीस से जुड़े सवाल
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