अपनी सरकारी योजना की पात्रता जाँचें
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हेलअसिस्ट में साइन इन करें, कवरेज चेक शुरू करें, "सरकारी योजना" चुनें और अपनी योजना चुनें। प्रोसीजर या बीमारी, योजना कार्ड नंबर (अगर हो), और दस्तावेज़ जोड़ें। हेलअसिस्ट 48 घंटे के भीतर जवाब देता है, और स्थिति आप अपने हेलअसिस्ट अकाउंट में देख सकते हैं।
हेलअसिस्ट की योजना पात्रता जाँच में एक इंसान यह पुष्टि करता है कि कोई सरकारी स्वास्थ्य योजना आपका इलाज सच में कवर करती है या नहीं। हेलअसिस्ट पर सरकारी योजना भी बीमाकर्ताओं और TPA की तरह एक पेयर है — इसे उसी तरह चुना जाता है, और जो योजनाएँ दिखती हैं वे हेलअसिस्ट की लाइव पेयर डायरेक्ट्री से आती हैं।
अपनी योजना की पात्रता कैसे जाँचें
अपने हेलअसिस्ट अकाउंट में साइन इन करें
पात्रता जाँच आपके अकाउंट से जुड़ी होती है, इसलिए इसे भेजने या दस्तावेज़ लगाने के लिए साइन इन होना ज़रूरी है।
"सरकारी योजना" चुनें और अपनी योजना चुनें
जिस योजना के तहत आप कवर हैं, उसे चुनें। एक ही अनुरोध में सरकारी योजना के साथ निजी बीमा या TPA नहीं चल सकते — अपनी निजी पॉलिसी भी जँचवानी हो तो उसके लिए अलग अनुरोध भेजें।
प्रोसीजर या बीमारी बताएँ
हर पात्रता जाँच में या तो ख़ास प्रोसीजर चाहिए, या वह बीमारी जिसका इलाज हो रहा है।
योजना कार्ड और ज़रूरी दस्तावेज़ लगाएँ
योजना कार्ड नंबर देना ज़रूरी नहीं है, पर इसे देने से टीम को काम करने के लिए ज़्यादा जानकारी मिलती है। आप योजना कार्ड, कोई पहचान दस्तावेज़, या डॉक्टर का पर्चा लगा सकते हैं — फ़ॉर्म दस्तावेज़ भेजते समय ही लेता है, इसलिए जो आपके पास है वह साथ लगाएँ।
भेजें और जवाब का इंतज़ार करें
हेलअसिस्ट 48 घंटे के भीतर जवाब देता है। आपके हाल के अनुरोध और उनकी स्थिति आपके हेलअसिस्ट अकाउंट में दिखते हैं।
योजना पात्रता जाँच भेजने के बाद क्या होता है
हेलअसिस्ट टीम का सदस्य आपकी योजना का कवरेज जाँचकर अनुरोध अपडेट करता है। अगर जवाब यह आए कि आप पात्र नहीं हैं, तो ऐप में इसकी वजह नहीं दिखती — अपने हेलअसिस्टेंट से संपर्क करें, वे वजह बताकर आपके विकल्पों पर बात करेंगे।
योजना पात्रता से जुड़े सवाल
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